Recomendaciones para conseguir empleo en el sector de ‘call centers’

Cómo conseguir empleo en el sector de ‘call centers’

Agente call center de ventas, agente servicio al cliente call center, gerente de calidad, entre otras vacantes para conseguir empleo en el sector de ‘call centers’ en HoyTrabajas.

El sector BPO (Business Process Outsourcing), es el sector relacionado con la tercerización de procesos. Abarcan las líneas de contact center como servicio al cliente, cobranza, retención, soporte técnico, etc., y otras herramientas como los chatbots.

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Esta industria es reconocida por ofrecer oportunidades laborales para jóvenes y personas que quieran ingresar al mundo laboral. En HoyTrabajas hemos vinculado a miles de personas en este sector, con salarios muy buenos y grandes beneficios.

Uno de los datos curiosos es que el 67 % de sus trabajadores son mujeres y el 80 % jóvenes. Las cifras demuestran que estas empresas respaldan la entrada de estas poblaciones al mercado laboral.

¿Está en tus planes conseguir empleo en el sector de ‘call centers’? Si es de tu interés esta industria y quieres empezar tu primera experiencia laboral, este artículo es para ti.

Cómo conseguir empleo en el sector de ‘call centers’ 

1- Ingresa a HoyTrabajas

HoyTrabajas es una solución que conecta el talento operativo con las empresas de forma más eficiente, económica y confiable.

Estamos mitigando la problemática de desempleo e informalidad en Latinoamérica. Desde nuestros inicios en 2019 en Colombia nuestro propósito ha sido el de mejorar la calidad de vida de miles de personas en Latam por medio del empleo digno, fomentando la contratación en cargos operativos con o sin experiencia.

Nuestros candidatos registrados pueden solicitar una entrevista de trabajo y obtenerla en menos de 24 horas.

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Para hacer parte de la comunidad de HoyTrabajas, ingresa ahora aquí, crea tu perfil, llena toda la información en tu currículum (no te pases ningún dato), los reclutadores se fijan más en las hojas de vida que tienen todas las casillas con la información.

2- Revisa las vacantes disponibles

Se recomienda que identifiques las vacantes que sean acordes con tu perfil para postularte. Nunca olvide revisar los detalles de la vacante, porque ahí escribimos las funciones que debe ejercer en ese cargo, condiciones y beneficios de este puesto (salario, prestaciones, disponibilidad para mudarse, etc.).

3-Prepárate para la entrevista

En HoyTrabajas tienes la oportunidad de agendar una entrevista de trabajo de la vacante a la que te gustaría postularte. Luego de elegir la vacante y agendar una entrevista, deberás prepararte para la entrevista, acá te diremos qué debes tener en cuenta.

Estas son algunas habilidades que debes tener en cuenta:

Capacidad de análisis

Esta cualidad está muy relacionada con la productividad, porque es la habilidad que tiene el candidato para analizar y comprender la información que se le proporciona diariamente.

Compromiso laboral

Mostrarse comprometido a trabajar en pro de satisfacer las necesidades de la empresa, y también buscar la manera de alcanzar los objetivos de la misma, es una cualidad que el empleador valorará.

El trabajo en equipo

Esta es una de las cualidades más valoradas en las entrevistas de trabajo, los reclutadores valoran tu capacidad para trabajar en equipo, respetar las opiniones de los demás y estar siempre dispuesto a contribuir con sus labores en pro de la compañía.

Capacidad de adaptación

Las personas que están siempre dispuestas a los cambios son verdaderamente valiosas en las empresas, ya que se adaptan rápidamente a trabajar en todo tipo de situaciones.

Si quieres postularte a nuestras vacantes, ingresa aquí.