Cómo cerrar tu clinica de ventas con éxito

Cómo cerrar tu clínica de ventas con éxito

¿Qué es una clínica de ventas? ¿Cómo cerrar una con éxito? Estas son algunas preguntas que responderemos en este artículo.

En HoyTrabajas estamos creando la comunidad de talento operativo más grande de Latinoamérica, para nosotros es importante que nuestros candidatos estén preparados para las clínicas de ventas que pronto tendrán en sus nuevos puestos de trabajo.

Las clínicas de ventas siempre buscan que cada uno de los candidatos demuestren esas habilidades comerciales, por lo que es importante que tengas en cuenta esta estructura para tu clínica de ventas.

Cuando estamos en un proceso de selección con un candidato, tenemos nuestra pre-clínica de ventas, que es una herramienta de capacitación para ayudarle a afinar sus habilidades, aprender nuevas técnicas o practicar sus conocimientos a través de un juego de rol en un espacio controlado y seguro.

Algunos datos que debes saber para responder correctamente:

Elige un producto fácil

Cuando estás en una clínica de ventas, te pedirán simular vender un producto, trata de elegir un producto que conozcas y con el que te sientas cómodo, puede ser uno que en tu experiencia fuiste ganador(a) de muchas comisiones, acelerador, o recibiste premios por cumplimento de metas.

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Por lo general, en la vida real se realizará una venta en frío, por lo que tendrás que conocer a fondo el producto o servicio para que tengas todos los argumentos y logres un cierre efectivo.

Cómo hablar con los clientes

Expertos aseguran que llamar a las personas por su nombre es uno de los detalles más significativos que puedes tener al iniciar una conversación de ventas. Esto hará que la venta esté basada en respeto y empatía desde el inicio.

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Investiga sobre tu cliente

Es un buen ejercicio hacer un perfilamiento de cliente, conocer a la persona a la que se le va a vender es muy importante. Debes hacer las preguntas filtro adecuadas para poder entender qué tipo de cliente es el que abordas y qué servicio o producto se adecúa más al tipo de persona.

Pregunta más información

Las bases de datos son importantes para que podamos comunicarnos con nuestros clientes, si estás cerrando una venta debes pedir la mayor información requerida por el departamento de ventas o logística para que el cliente pueda recibir el producto en los tiempos y la promesa ofrecida.

Escucha más, habla lo necesario

El cierre de venta telefónica es crucial y debe hacerse simplificado. Cuando haces preguntas adecuadas has logrado tomar el control y una vez que tomas control el cliente te seguirá sin oponerse.

Debes confirmar los datos, hora y fecha de entrega y quien recibe. Si todos los pasos anteriores se han hecho bien, el cierre de la venta llega solo.

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